Circuit Allemagne - Autriche - Hongrie - République Tchèque - Slovaquie Le Grand Tour d'Europe Centrale

Atouts Plus

• Transfert au départ de votre ville aller et retour inclus
• Programme exclusif et très complet incluant des villes remarquables, dont Prague, Vienne et Cracovie sont les joyaux
• Guide-accompagnateur spécialiste de la destination
• Boisson incluse aux repas
• Dîner-spectacle folklorique tchèque
• Croisière sur la Spree à Berlin.
• Audiophones individuels pour toutes les visites guidées

Votre voyage en détail

Jour 1 : Région, aéroport de départ / Paris / Berlin 

Transferts région / aéroport non inclus. A souscrire à la réservation avec supplément.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
Départ de votre région (1) pour l'aéroport de départ. Vol Air France (via Paris) pour Berlin. Accueil par votre guide et transfert à l'hôtel. Repas nuit.
(Kilométrage : 20 km).

Jour 2 : Berlin 

Journée consacrée à la découverte de Berlin. Capitale de l'Allemagne réunifiée depuis 1990, Berlin a été complètement détruite pendant la Seconde guerre mondiale. La ville aujourd'hui est essentiellement moderne avec quelques monuments restaurés Le matin, visite guidée panoramique du quartier historique de Berlin : la porte de Brandebourg et la Pariserplatz, l'avenue Unter-den-Linden, le Kudamm, le musée du Mur de Berlin à Checkpoint Charlie, retraçant les dramatiques 28 années de séparation de la ville (entrée incluse). Repas. L'après-midi, vous effectuerez une croisière sur les canaux de la Spree vous permettant de découvrir Berlin sous un autre visage. Temps libre. Retour à l'hôtel en soirée. Dîner nuit.
(Kilométrage : 20 km).

Jour 3 : Berlin, Dresde, Prague 

Départ par la région du Brandebourg et autoroute jusqu'à Dresde, la capitale de la Saxe. Visite guidée panoramique de la « Florence de l'Elbe », ville parfaitement reconstruite après les bombardements de la Seconde Guerre Mondiale : l'esplanade du Zwinger, l'opéra Semper (vues extérieures), la Frauenkirche (entrée incluse), rebâtie pierre par pierre dans les années 90. Repas. Entrée en République Tchèque et arrivée à Prague en soirée. Installation à l'hôtel pour 2 nuits. Repas nuit.
(Kilométrage : 345 km).

Jour 4 : Prague 

Journée consacrée à la visite guidée pédestre de Prague, ville extraordinaire blottie dans les méandres de la Vltava, un affluent de l'Elbe. Découverte du quartier de Stare Mesto, la vieille ville de Prague : la tour Poudrière, la place de la Vieille-ville et l'église Notre Dame de Tyn, l'hôtel de ville et son horloge astronomique, l'église baroque de Saint-Nicolas (vues extérieures)… repas puis, visite guidée du quartier de Mala Strana, de l'autre côté de la Vltava, en passant par le célèbre pont Charles, symbole de la ville. En soirée, vous assisterez à un magnifique dîner-spectacle folklorique tchèque. Nuit.
(Kilométrage : 10 km).

Jour 5 : Prague, Bratislava 

Visite guidée panoramique du quartier Hradcany, le quartier du château de Prague, de l'autre côté de la Vltava. : la cathédrale Saint-Guy, la basilique Saint-Georges, le Vieux Palais... Repas. Départ par la Bohême puis, la Moravie. Entrée en Slovaquie et arrivée à Bratislava. Visite guidée de cette ancienne ville des couronnements impériaux, aujourd'hui capitale jeune et active de la République Slovaque : l'emblématique pont SNP sur le Danube, la cathédrale de Saint-Martin, la Porte de Michalska et l'Hôtel de ville. Installation à l'hôtel pour 2 nuits. Repas nuit.
(Kilométrage : 330 km).

Jour 6 : Vienne 

Journée consacrée à la découverte de Vienne, l'ancienne capitale des Habsbourg. Entrée le matin en Autriche et visite guidée panoramique de la capitale mondiale de la musique qui a vu naître ou s'épanouir les plus grands musiciens, dont Mozart ou Strauss : la cathédrale Saint-Etienne, le Ring, l'opéra, le palais impérial de la Hofburg (vues extérieures)... Repas. Visite guidée du château de Schönbrunn, ancienne résidence d'été de la famille impériale : vous y découvrirez les magnifiques salles de réception et les appartements privés de Marie-Thérèse et François-Etienne de Lorraine. Retour à Bratislava en soirée. Repas nuit.
(Kilométrage : 160 km).

Jour 7 : Bratislava, Budapest 

Entrée en Hongrie et autoroute jusqu'à Budapest : montée sur le mont Gellert depuis lequel vous bénéficierez d'un magnifique panorama sur la ville. La capitale hongroise occupe un site exceptionnel de chaque côté du Danube, dont les rives sont classées par l'Unesco. La capitale magyare est divisée en 3 quartiers historiques : Buda et Obuda, sur la rive occidentale du fleuve, et Pest, sur la rive orientale. Buda et Pest qui se font face, présentent une topographie très distincte. Buda domine de ses collines le reste de la ville alors que Pest présente un relief relativement plat. Repas puis visite guidée de la capitale hongroise : le quartier de Buda avec la basilique Saint-Etienne (vues extérieures) et le Bastion des Pêcheurs dominant le Danube ; le quartier de Pest avec la place des Héros, la rue Andrassy, l'opéra… repas nuit.
(Kilométrage : 200 km).

Jour 8 : Budapest, les mines de sel de Wieliczka, Cracovie 

Entrée matinale en Slovaquie et route par le massif des Carpates, Ruzomberok. Repas. Entrée en Pologne et route jusqu'à Wieliczka : visite des célèbres mines de sel. Classées par l'Unesco, elles comportent 300 km de galeries, sur 9 niveaux, des salles sculptées dont la chapelle Sainte-Cunégonde, véritable sanctuaire souterrain, entièrement en sel. Repas nuit à Cracovie, capitale de la Petite-Pologne.
(Kilométrage : 400 km).

Jour 9 : Cracovie, Auschwitz, Czestochowa 

Matinée consacrée à la découverte de Cracovie, 2e ville de Pologne. Située sur les rives de la Vistule, Cracovie a échappé miraculeusement aux destructions de la guerre. La vieille ville est remarquablement conservée autour de la magnifique place du Marché. Visite guidée du centre historique de Cracovie : la colline du Wavel, la cathédrale et le château (vues extérieures), la ville-basse, la halle aux Draps... Repas. Route jusqu'à Oswiecim, l'ancienne Auschwitz : visite guidée du camp d'extermination, émouvant témoignage consacré aux victimes du Nazisme. Repas nuit à Czestochowa.
(Kilométrage : 170 km).

Jour 10 : Czestochowa, Varsovie 

Le matin, temps libre pour découverte personnelle du sanctuaire de Jasna Gora, but de l'un des plus grands pèlerinages de la Chrétienté. Repas à Varsovie. L'après-midi, découverte de la capitale polonaise, située sur la Vistule, entièrement détruite (84 % de ses bâtiments ont été détruits) par les bombardements de la Deuxième guerre mondiale. La ville a été reconstruite, notamment la vieille ville qui s'organise autour de la magnifique place du Marché. Visite guidée de la vieille-ville :  les anciens remparts, le Château Royal (entrée incluse), l'ancien ghetto… repas nuit.
(Kilométrage : 220 km).

Jour 11 : Varsovie / Paris / aéroport de départ, région 

Transferts région / aéroport non inclus. A souscrire à la réservation avec supplément.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
Transfert à l'aéroport de Varsovie. Vol pour Paris. Débarquement ou continuation vers votre aéroport de départ, puis retour dans votre région.
(Kilométrage : 20 km).

Notre prix comprend :

• Les vols Air France Province/Paris/Berlin à l'aller et Varsovie/Paris/Province au retour
• Les taxes aériennes et de sécurité au 15/06/2020 (45 € ou 60 € de Paris et 70 € ou 85 € de Province, selon le sens du circuit)
• Le circuit complet en autocar grand tourisme
• L’hébergement en hôtels 3* et 4* (normes locales), en chambre double
• La pension complète du dîner du J1 au petit déjeuner du J11
• La boisson au cours des repas
• Le dîner-spectacle folklorique tchèque
• Les excursions et visites prévues au programme
• Les services d’un guide-accompagnateur francophone tout au long du circuit
• Des audiophones individuels tout au long du circuit
• Les taxes de promotion touristique et services touristiques en vigueur au 15/06/2020.

Notre prix ne comprend pas :

• Le transfert aller et retour ville de départ-aéroport de départ
• La garantie annulation/bagages et l'assurance assistance-rapatriement
• La chambre individuelle : 380 €
• Les pourboires.

Information sur nos prix :

(1) Transferts de votre région - Pour connaitre les villes et lieux de prises en charge et conditions d'application : lors de la création du devis en ligne ou auprès de votre conseiller voyages. D.V.A.F. : conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, le Tour Opérateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas un nombre minimum de 25 participants. Quand le nombre maximum de 44 participants prévu sur un voyage sera atteint, il ne sera plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.

Formalités :

Carte nationale d'identité (fin de validité non-dépassée) ou passeport en cours de validité.

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Hébergement pendant votre circuit Allemagne - Autriche - Hongrie - République Tchèque - Slovaquie

Hébergement

Liste de principe des hôtels (5) :
BERLIN - Hôtel Amedia 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale et anglophone
PRAGUE - Hôtel Downtown 3* NL - 2 nuits - Langue du personnel : locale et anglophone
BRATISLAVA - Hôtel Apollo 4* NL - 2 nuits - Langue du personnel : locale et anglophone
BUDAPEST - Hôtel Président 4* NL - 1 nuit - Langue du personnel : locale et anglophone
CRACOVIE - Hôtel Conrad 4* NL - 1 nuit - Langue du personnel : locale et anglophone
CZESTOCHOWA - Hôtel Grand 3* NL - 1 nuit - Langue du personnel : locale et anglophone
VARSOVIE - Hôtel Holiday Inn Warsaw 3* - 1 nuit - Langue du personnel : locale et anglophone

Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.

Restauration

La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 10 petits déjeuners, 9 déjeuners, 10 dîners.

Boissons incluses aux repas comprenant :0.20 l de vin ou 0.3 l de bière ou un soft-drink ou une eau gazeuse.

Informations sur le transport :

Transport terrestre

Transport routier :
- Autocar de Grand Tourisme (NL) avec chauffeur francophone(8) de capacité de 44 participants maximum.
 
 

Le descriptif du programme présente les transferts Région / Aéroport de départ le premier et le dernier jour.

La prestation Service + n'est pas incluse dans les tarifs présentés. Elle est à réserver, avec supplément, lors de l'inscription, suivant la liste des points de rendez-vous en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Si vous ne souscrivez pas ce service, votre voyage débutera et s'achèvera à l'aéroport de départ sélectionné.

Le Service + : nous venons vous chercher au plus près de votre domicile !
Fini les soucis de parking, les coûts liés aux trajets vers l'aéroport, la gestion des retards, etc...
Nous vous prenons en charge au plus près de votre domicile. Ce service de pré et post acheminement est à inclure à la réservation.

Nouveau ! Le Service +, prise en charge a domicile.
A la réservation, si votre ville de départ bénéficie de la prise en charge à domicile (ex : Arcachon, prise en charge à domicile dans la liste présentée lors de la réservation), vous pourrez sélectionner la prise en charge à domicile (avec supplément).
Le transfert au départ de votre domicile est valable exclusivement pour les villes définies et dans un rayon de 10 km autour de ces mêmes villes.
N'oubliez pas de nous fournir votre adresse, soit en la saisissant dans le formulaire de réservation (Internet) ou en la fournissant à votre conseiller en agence de voyages.
Cette prise en charge à domicile peut etre également réalisée dans d'autres villes du département avec supplément (se renseigner à l'inscription, uniquement en agence de voyages).
Cette prise en charge à domicile est soumise a une réserve d'accessibilité de votre domicile par minibus ou voiture.

Vous disposez de très nombreuses villes de départ et de multiples circuits de ramassage pour rejoindre en toute sérénité votre aéroport de départ. La liste complète des villes de départ et les tarifs disponibles seront présentés à la réservation en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Transport aérien

Pré / Post acheminement (1)(2)

En cas de réservation des pré et post acheminements des passagers vers l'aéroport international de départ, le Tour Opérateur organisera cette prestation, par tous moyens de transport, du point de départ de ces derniers vers l'aéroport international de départ à l'aller et au retour de l'aéroport international d'arrivée vers leur point de retour, en fonction :

- Des horaires définitifs des vols internationaux ;
- Des procédures de franchissement de frontière(s) et de leurs évolutions ;
- Des temps de transit nécessaires entre les aéroports et/ou gares ferroviaires ;
- Des conditions conjoncturelles (météo, grèves, mouvements populaires…) ;

Le Tour Opérateur se réserve le droit d'utiliser et modifier à tout moment les moyens de pré et post acheminement afin d'assurer la meilleur qualité de service et garantir une réalisation optimale des pré et post acheminement des passagers (véhicules légers, mini-vans, cars, trains ou vols intérieurs).

Vols internationaux (2)

Sur la compagnie Air France-KLM, vols réguliers Paris/Berlin à l'aller et Varsovie/Paris au retour (ou inversement selon le sens du programme)

Horaires de principe des vols internationaux :

- A l'aller PAR  09H20  TXL  11H05
- Au retour WAW  12H40  PAR  15H05

Conditions et poids des bagages

- Bagage cabine : 1 bagage à main. Dimension max. : H56cm L35cm P23cm de 12 kg max
- Bagage en soute : 1 bagage de 23 kg max
 

Informations sur le voyage :

Info vérité : le circuit peut être effectué dans le sens Varsovie/Berlin tout en respectant le programme.

Fourniture d'audiophone pour les visites.
Un guide accompagnateur ainsi qu'un conducteur Salaun holidays, pour toutes les dates de départ.
Aucun décalage horaires
Monnaie : L'€uro (Allemagne, Autriche) - La Couronne tchèque (République Tchèque) - Le Forint (Hongrie) - Le Zloty (Pologne).

Conditions de réalisations

Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.

Organisateur technique
Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS.

Coordonnées du/des voyageurs
Pour la bonne réalisation de certaines prestations, il est nécessaire et indispensable de fournir, lors de la réservation, les coordonnées téléphoniques mobiles et adresses électroniques du/des voyageur(s) afin de pouvoir les avertir de tous changements ou toutes modifications éventuelles (lieux, horaires, délais).

Prise en charge à domicile
Lieu défini lors de la réservation, soumis à la déclaration préalable et précise par le client de ses coordonnées exactes (adresse complète, numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de prise en charge à domicile à l'horaire défini par le voyagiste engage ce ou ces derniers, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à la non présentation du voyageur pour le départ défini.

Point de rendez-vous
Lieu défini à la réservation parmi la liste fournie des sites communiqués par le voyagiste. Le point de rendez-vous est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction des conditions de circulation, éventuels travaux, et éventuelles modifications par les autorités des modalités d'accès du lieu initialement envisagé. Le point de ramassage définitif pourra être modifié unilatéralement par le voyagiste jusqu'à 24H00 avant sa réalisation. Le voyagiste se réserve le droit d'utiliser tous types de véhicules (autocar, taxi, VTC, minibus) pour la réalisation des prestations dites « d'acheminement ». Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de ramasse à l'horaire défini par le voyagiste engage ce ou ces derniers, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à la non présentation du voyageur pour le départ défini.

Visites et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la réservation
Le déroulement de ce voyage est celui prévu à la publication de ce voyage. Les conditions de réalisation des prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le forfait de base, se déroulent suivant descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf cas de force majeure, l'ensemble des prestations prévues est respecté. Toutefois, son déroulement est susceptible d'être modifié en raison d'impératifs techniques, pour des motifs liés aux conditions météorologiques et encore à d'autres aléas d'organisation tels que rotations aériennes, jours de marchés, horaires de bateau, état des routes, vols intérieurs, etc.

Informations complémentaires
- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Conditions de réalisation des prestations complémentaires ou optionnelles non incluses dans le forfait de base et soumises à réservation : suivant descriptifs 

Remise des informations définitives
Environ 8 jours jours avant le départ, le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou numérique :
- Des vols et horaires définitifs
- Des horaires de convocations
- De la liste des hôtels
- Des coordonnées téléphoniques d'urgence du voyagiste.

Voyage exclusif aux voyagistes de Groupe Salaün : Salaün Holidays, Nationaltours, BTtours (suivant organisateur technique).
Les voyagistes du groupe Salaün se réservent unilatéralement le droit à certaines dates de réaliser le voyage en partage avec d'autres voyagistes. Ce partage ne pourra justifier une remise, un remboursement, un changement de date ou une compensation envers le client.

Descriptifs des renvois
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2)Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les durées de navigation et des escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions et incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles. La liste des hébergements, situations et environnements hôteliers sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou similaires dans la catégorie mentionnée (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) All Inclusive signifie à volonté. Suivant les règles et horaires définis par les établissements. Contenu de la formule boissons incluses et All Inclusive (tout compris), types et volumes des boissons sur la base des informations connues au moment de la publication du voyage.
(7) Le déroulement de ce voyage est celui prévu à la publication de ce voyage. il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté tels que rotations aériennes, jours de marchés, horaires de bateau, état des routes, conditions météorologiques, vols intérieurs, etc. Cependant l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de force majeure.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans nos produits) nécessitant un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles offertes par le prestataire local.
(10) NL signifie normes locales.

Conditions d'annulation du fait du voyageur

À plus de soixante (60) jours avant le départ, les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier :

• Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 100 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 100 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas déjà engagés...
• Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation équivalents à : 15 % (avec un montant minimum de 200 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*) .

Entre cinquante-neuf (59) et trente-et-un jours (31) jours avant le départ, les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier :

• Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 250 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 250 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas déjà engagés...

• Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation, équivalents à 20 % (avec un montant minimum de 250 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*).

• Soit remboursées au client, déduction faite des frais réels selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) engagés dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visas et de visites engagés... si ces montants cumulés sont supérieurs au montant forfaitaire de 20 % (départs à plus de 60 jours) ou 15 % (départ entre 30 et 60 jours) et avec toujours un montant minimum de 150 € par personne.

A partir de trente (30) jours du départ, les frais d'annulation sont calculés suivant le tableau ci-dessous (sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente), soit :

De 30 à 21 jours avant le départ : 35% du prix du voyage
De 20 à 8 jours avant le départ : 65% du prix du voyage
De 7 à 2 jours avant le départ : 85% du prix du voyage
Moins de 2 jours avant le départ et non présentation au départ : 100%

Remboursement des taxes d'aéroport sur demande expresse et uniquement pour les tronçons de vols non consommés.
Que l'annulation soit demandée par le Client à plus ou à moins de 60 jours du départ, le montant des primes d'assurances souscrites ne sera pas remboursé au client ainsi que les éventuels frais de visa (incluant coût de visa, expédition des passeports et frais de service) acquittés auprès de l'organisateur technique qui ne pourront être remboursés.
Les frais d'annulation sont calculés sur le montant du voyage, surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut intervenir si le client ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s'il ne peut présenter les documents de police exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d'identité) et s'il ne se présente pas à l'heure indiquée aux portes d'embarquement. Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Les croisières maritimes et fluviales sont soumises à des frais d'annulation spécifiques qui vous seront communiqués le cas échéant avant votre réservation.
Avant le départ, toute demande de correction d'orthographe dans le prénom ou le nom d'un voyageur pourra donner lieu à l'application des frais de modification (se renseigner en agence).
(*) Sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente./

Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du  tourisme, le Tour Opérateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si  celle-ci ne réunit pas un nombre minimum de 25 participant(s). Quand le nombre maximum de 44 participant(s) prévu sur un voyage sera  atteint, il ne sera plus disponible à la vente. Pour plus  d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de  voyages.